就在不久的前几日，双德誉业务经理，刘经理在接到上海众***有限公司客户电话时，客户是这样描述的：“我是上海**汽车零部件公司分公司采购部，急需全自动切铝机设备，能否以最快的速度把设备交付到企业这边，并且希望后续能够满足3点要求。

客户主要用于切割特斯拉汽车零部件，现对我司全自动切铝机设备有三点要求：

1、切割效率要高，售后服务要快速；

2、要能轻松对我司实行一站式服务（包括锯片，锯片修磨，润滑液等长期提供）；

3、就是交货一定要快，五天内必须完成交付服务。”

当听完客户描述后我们刘经理在思索，其实他心里清楚，对于我们双德誉的黄金五月，生产车间的小伙伴们每日都是加班加点的，忙的脚打后脑勺，想要在五日内交货有点难哦。但是他是这样回复客户的：我司全自动切铝机设备整机质保期为一年，从交机之日起开始计算，交机一年以内发生故障，供方在接到需方通知后立即做出响应，在电话中不能直接解决的，1小时内做出反应，省内一般故障8小时内解决；终身提供广泛优良的技术支持（新工艺发展情况、新设备特点、先进技术咨询、疑难问题解答、软件的免费升级更换）及设备配套供应等等。

至于交货时间的问题，是急了点，但我们也急客户之所急，辛苦点也是可以完成的。就这样一张加急生产单流入到生产车间领导手上，当他看到交货时间时，没有说一句话，留下的只是沉默，因为双德誉的生产技术人员也都是有担当的，有执行力的！

5天时间很快就过去了，两台崭新的全自动切铝机设备都已安全抵达目的地，你看 它干活的样子、是不是很拼命……就此次合作、客户对我们双德誉做出高度评价、他一激动说：再来三台。。。。

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